UC Line - Communications unifiées

Les communications unifiées ou "UC" sont des équipements, logiciels et autres services qui facilitent l'utilisation interactive de multiples moyens de communication. Les produits de communications unifiées intègrent les canaux de communication (médias), les réseaux et les systèmes, ainsi que les applications de gestion informatique.

Les outils de communications unifiées peuvent inclure des services tels que la messagerie instantanée, la voix (y compris la téléphonie IP), les fonctions de mobilité (y compris la mobilité d'extension et la portée du numéro unique), l'audioconférence, la web et la vidéoconférence, le partage de bureau et de données (y compris les whiteboards interactifs connectés), et plus encore.

Combinez vos téléphones professionnels mobile et fixe avec les offres UC-Line et profitez de communications professionnelles sans faille grâce à l'intégration des appels.

Les caractéristiques spécifiques des offres UC-Line sont les suivantes: 

Ligne fixe

Service téléphonique professionnel utilisant la technologie VoIP

Intégration mobile

Intégrez votre téléphone mobile à votre communication d'entreprise

Déploiement sur plusieurs sites

Gérer plusieurs bureaux via un seul compte

Numérotation internationale

Obtenez un numéro local dans plus de 40 pays à travers le monde

Conférences

Conférences téléphoniques gratuites avec tous les forfaits UC-Line

Prêt à l'emploi

Aucune configuration n'est nécessaire pour commencer à utiliser les téléphones

Enregistrement d'appels

Entreposez vos appels à des fins de formation ou de conformité

Fax par email

Envoyer et recevoir des fax en utilisant votre email existant

Reprise après sinistre

Communications continues en cas de problème

Suivez moi

Transférez votre ligne fixe vers votre téléphone mobile lorsque vous n'êtes pas au bureau

Portabilité de numéro

Conservez votre numéro de téléphone et profitez des avantages des offres UC-Line

SVI

Solutions d'acheminement d'appels sur mesure pour votre entreprise

Fonction centre d'appels

Déployer des centres complets de contacts clientèle entrants et sortants

Gestion du compte

Connectez-vous au portail UC-Line pour un contrôle total de votre compte

Travail à distance

Une connexion Internet est tout ce dont vos téléphones ont besoin pour fonctionner

Facturation en temps réel

Accédez à l'historique des appels et aux données de facturation en temps réel à partir de votre portail

Routage selon l'heure de la journée

Appliquer les heures d'ouverture du bureau à votre système téléphonique

Blocage d'appel

Restreindre certains types d'appels sortants

Autorisations utilisateur

Donner à chaque utilisateur l'accès dont il a besoin

Signalement des appels

Rapports d'appels détaillés à partir de votre historique d'appels

Annuaire d'entreprise

Une base de données en ligne de contacts avec un simple clic pour appeler

Forfaits internationaux

Passez des appels locaux avec des préfixes d'appel locaux

Parquage d'appels

Gestion des appels efficace pour votre équipe

Concepteur de flux d'appels

Modifiez dynamiquement votre routage d'appels

Application mobile

Client logiciel basé sur SIP pour mobiles iOS & Android

Voyant de disponibilité

Vérifier à distance si vos collègues sont disponibles

Cryptage d'appel

Sécurisez vos appels avec le cryptage TLS

Musique d'attente

Lecture de fichiers audio personnalisés pour les appels en attente

Vidéoconférence

Réunions en face à face sans quitter le bureau

WebRTC

Profitez des avantages d'une application entièrement gérée sur le navigateur 

Service d'infogérance

Plate-forme entièrement gérée pour moins d'efforts de maintenance

Prêt pour l'avenir

De nouvelles fonctionnalités seront intégrées à votre système en continu.