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MUTUA UNIVERSAL MODERNISE L’ÉQUIPEMENT DE SON SERVICE CLINICA ONLINE AVEC DES CAMÉRAS PTZ PANASONIC

Avec leur qualité d’image élevée, leur excellent traitement de l’éclairage et leur zoom optique puissant, les caméra PTZ Panasonic ont permis à Mutua Universal de garantir la qualité et l’efficacité des consultations à distance avec des spécialistes.

Josep Maria Ezcurra, Directeur de la technologie chez Mutua Universal

Client – Mutua Universal
Location – Espagne
Défi

La mutuelle Mutua Universal propose des salles réservées aux consultations à distance, pour tous les profils de santé et sur l’ensemble du territoire espagnol. Le système utilisé dans ces salles est composé d’une caméra PTZ, d’une enceinte de bureau avec microphone et d’un écran TV, tous intégrés dans un portail avec son logiciel propriétaire. Dans ce contexte, le défi était de choisir une caméra dont les fonctions permettraient d’améliorer la qualité des services médicaux.

Solution

Avec leur qualité d’image supérieure, les 126 caméras AW-HE40 de Panasonic ont contribué à améliorer l’évaluation et l’examen des patients à distance. Outre cette qualité d’image exceptionnelle, elles sont également équipées d’un zoom 30× pour analyser les éventuelles lésions dans les moindres détails.


Mutua Universal, une mutuelle opérant en partenariat avec le système de sécurité sociale espagnol, a mis à jour l’équipement audiovisuel destiné à son système de télémédecine Clinica Online en y intégrant des caméra PTZ Panasonic. Clinica Online est un service innovant qui permet aux patients de se rendre dans l’un des 126 centres de santé Mutua Universal pour une consultation en ligne avec des spécialistes, à chaque étape de leur suivi médical.

Depuis le 1er janvier dernier, les salles de consultation Clinica Online des centres Mutua Universal sont équipées de caméras AW-HE40H Full HD Panasonic. Celles-ci comprennent un système de commande à distance qui donne au médecin la possibilité de contrôler l’orientation et le zoom de l’image pendant le rendez-vous. Avec leur excellente résolution et à leur fonction intégrée d’inclinaison et de pivotement, les caméras sont très faciles à utiliser et permettent de réaliser un examen extrêmement détaillé : les patients consultent des spécialistes en temps réel sans devoir prendre un nouveau rendez-vous, évitant ainsi de longs détails d’attente et des risques sanitaires liés aux déplacements en cabinet. 

 « Les fonctionnalités avancées des nouvelles caméras Panasonic cameras vont nous permettre d’augmenter le niveau de qualité et d’efficacité des consultations Clinica Online. C’est un service que nous proposons depuis plus de dix ans, avec de très bons retours patients et une fréquentation en constante augmentation. Clinica Online est une offre à haute valeur stratégique pour Mutua Universal, qui joue un rôle précurseur dans le développement de la télémédecine et l’utilisation des nouvelles technologies pour une meilleure prise en charge des patients, » explique Román Pérez, Directeur Numérique et Technologies chez Mutua Universal.

Pour mettre en place le nouveau matériel dans les délais impartis en tenant compte de la distribution géographique des centres, la société Spica s’est associée à neuf autres prestataires spécialisés dans les installations audiovisuelles. En travaillant en simultané, ils sont parvenus à terminer l’intégration des nouvelles caméras PTZ dans les temps. Celles-ci ont été testées avec le logiciel de télémédecine et approuvées par les techniciens Mutua Universal, et tous les professionnels de santé ont constaté une nette amélioration de la qualité d’image depuis leur installation. 

Depuis le 1er janvier 2021, Mutua Universal utilise 126 caméras Full HD AW-HE40H Panasonic dans 126 centres de santé à travers toute l’Espagne – des équipements qui devraient servir de base technologique aux services de santé Clinica Online pour les 4 prochaines années.  Ce modèle de caméra comprend également un capteur MOS de type 1/2,3, un zoom optique 30× (zoom numérique 10× + extenseur de zoom numérique), une fonction d’entrée audio et de sortie vidéo HDMI et une mémoire programmable pouvant contenir jusqu’à 100 positions. 

À propos de Mutua Universal

Mutua Universal est une mutuelle partenaire du système de sécurité sociale espagnol et présente sur l’ensemble du territoire national. Fondée en 1907, Mutua Universal accompagne plus de 128 000 sociétés membres et 1,45 million d’assurés. Elle compte plus de 1 800 employés et 136 centres de santé.

https://www.mutuauniversal.net