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CA - Communications Assistant

Suite logicielle de productivité de communications unifiées (CU) destinée à fournir au personnel administratif des outils professionnels pour améliorer la productivité des utilisateurs et des équipes.

  • Suite logicielle hautement intuitive
  • Solution de communications unifiées facile à utiliser
  • Convergence de la téléphonie d'entreprise avec des outils informatiques
  • Affichage de la présence et de la disponibilité des utilisateurs et grande variété d'outils de collaboration
  • Fonctions téléphoniques d'accès avancées grâce à une interface utilisateur graphique simple

La suite logicielle de productivité des communications Communication Assistant de Panasonic est une solution de communications unifiées (CU) combinant une téléphonie facile en point and click avec une présence, une disponibilité, une intégration avec Microsoft Outlook®, une messagerie vocale visuelle et une variété d'outils de collaboration destinés à simplifier et à améliorer les communications en temps réel des utilisateurs de la téléphonie d'entreprise.

Ce logiciel peut être déployé en mode sans serveur ou en combinaison avec un serveur d'assistant de communications pour offrir une fonctionnalité ajoutée aux petites et moyennes entreprises opérant sur un site unique. Selon le type d'utilisateur et la palette de fonctions requises, les clients CU de l'assistant de communication peuvent être exécutés dans trois (3) modes différents.

Communication Assistant Basic

Téléphonie en point and click combinée avec le support de Microsoft Outlook. Idéale pour les utilisateurs occasionnels nécessitant une intégration des applications. Type de déploiement : sans serveur ou mise à niveau vers un serveur disponible en continu

Communication Assistant Professional

Téléphonie intuitive en point and click complète dotée d'Outlook et de voyants de présence en temps réel. Idéale pour les professionnels qui ont besoin d'informations de présence en temps réel sur la disponibilité des collaborateurs. Type de déploiement : [sans serveur] ou mise à niveau vers un [serveur disponible en continu]

Communication Assistant Supervisor

Destinée aux superviseurs pour surveiller et gérer facilement les activités téléphoniques des membres de groupes. Idéale pour les responsables d'équipes, les cadres et le personnel exerçant en centre d'assistance ou dans les centres d'appels de petite taille. Type de déploiement : [Sans serveur] uniquement